Loi 25 : Un commerce de détail de 50 employés s’y conforme

• Respecter les exigences légales de la Loi 25 pour éviter des amendes et maintenir la confiance des clients.
• Protéger les données personnelles des clients et employés, y compris celles collectées en magasin et sur le site de commerce en ligne.
• Développer une culture organisationnelle axée sur la protection de la vie privée.
• Simplifier la gestion des consentements, des demandes d’accès aux données et des signalements d’incidents.

Analyse initiale

• Réaliser une évaluation des pratiques actuelles de gestion des données personnelles pour identifier les lacunes.

Plan d’action

• Élaborer un plan structuré en phases (priorisation, mise en œuvre, suivi).

Sensibilisation

• Former les gestionnaires et les employés à la Loi 25 et à leurs responsabilités respectives.

Gestion de projet

• Désigner un responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP) pour coordonner les efforts de conformité.

Processus

• Création d’un registre des renseignements personnels et des incidents de confidentialité.
• Mise en place d’un processus clair pour répondre rapidement aux demandes des clients concernant leurs données.

Formation

• Ateliers adaptés aux employés pour leur apprendre à identifier et signaler des risques liés à la confidentialité.
• Guides pratiques « Gestion des renseignements personnels » destinés aux gestionnaires.

Documentation

• Rédaction de politiques internes.
• Création d’outils conformes à la Loi 25 et facilement compréhensibles par tous les employés.